CALL NOW
Zvanīt

Платежи и доставка

Платежи

Как я могу оплатить свой заказ?

  1. Вы можете заплатить Кредитной картой. Мы принимаем почти все основные карты (Виза, MasterCard, Виза Электрон, Маэстро).
  2. Мы принимаем платежи прямым Банковским переводом. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей: info@balticoptics.lv
  3. Для клиентов Swedbank: Вы можете заплатить используя сервис Bank Link.
  4. Вы можете заплатить используя сервис PayPal.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, звоните нам : +371 26670121 или пишите на электронную почту: info@balticoptics.lv

Когда сумма заказа будет снята с моего счета?

Сумма будет снята с Вашего счета в момент передачи заказа курьеру для доставки. Вы получите электронное письмо, подтверждающее это. Это состоится спустя несколько дней после оформления Вами заказа.

В которой валюте я могу платить?

Мы используем Евро для всех сделок.

Безопасны ли покупки в интернет - магазине?

Мы используем самые современные системы защиты, чтобы управлять всеми сделками, имеющими место на веб-сайте, включая протокол SSL, который шифрует все потенциально уязвимые данные.

Моя оплата не была принята, почему?

Могут быть различные причины, почему Ваша оплата не была принята. Проверьте данные Кредитной карты: тип карты, дата окончания срока действия. Если проблема сохранится, пожалуйста, пишите или звоните нам.

Что такое код CVV/CVC?

Код CVV - это 3-х значный код на обороте Вашей карты справа. Этот код следует указывать в обязательном порядке, так как это позволяет нам установить, что карта фактически находится у Вас, а также препятствует мошенничеству.

Доставка

Для латвийских клиентов:

  1. Доставка обычно осуществляется в течении 3-х рабочих дней после того, как Вы разместили заказ.
  2. Для всех клиентов, проживающих в Латвии мы предлагаем бесплатную доставку!

Для жителей ЕС:

Мы предлагаем бесплатную доставку в любую страну Евросоюза для заказов от 300 евро и выше.

Доставка обычно происходит спустя 3-5 рабочих дней после того, как Вы разместили свой заказ.

Для жителей России:

Мы отправим Ваши заказы почтой, но стоимость заказа не может превысить 1000 евро включая транспортные расходы. Конечную стоимость Вашего заказа Вы узнаете при оформлении.

Для клиентов, проживающих за пределами ЕС (кроме России):

При оплате прямым банковским переводом мы предлагаем доставку за пределами ЕС, не взимая НДС. Чтобы сделать это, пожалуйста, пошлите свой заказ по электронной почте: balticoptics@inbox .lv. Мы свяжемся с Вами в течении 1 рабочего дня.

Заказчик ответственен за все пошлины, Налоги и Таможенные сборы, которые могут возникнуть при получении заказа. Пожалуйста, свяжитесь со своим местным таможенным офисом для оценки этих сборов.

Международная стоимость доставки вычисляется на основании объемного веса заказа и местонахождения страны, куда доставляется заказ. Стоимость доставки Вы увидите в момент оформления заказа.

Доставка обычно происходит спустя 3-5 рабочих дней после того, как Вы разместили свой заказ.

Мы не доставляем заказы в следующие страны:

  • Казахстан
  • Украина
  • Сирия
  • Иран
  • Ирак
  • Северная Корея.

Заказы не оформляются и не доставляются по субботам и воскресеньям и в официальные праздничные даты ЛР.

Возврат

В течении 14 дней после получения Вы можете вернуть заказ. Сделать это можно только в том случае если продукт не использовался, не поврежден и не изменялся каким – либо образом, а также находится в оригинальной упаковке и она не повреждена. Также должны совпадать серийные номера, указанные в Инвойсе и на возвращаемом продукте.

Пожалуйста, свяжитесь с нами: мы предоставим Вам всю необходимую информацию о том, как вернуть Ваш заказ.

Как только возвращенный заказ поступает к нам, мы проверяем его на предмет сохранности и выплачиваем Вам стоимость заказа в течение следующих 30 дней.

! Пожалуйста, помните, что мы не можем принять товар, который не находится в той же самой кондиции, в которой Вы его первоначально получили. !

Мы будем держать Вас в курсе процесса возврата по электронной почте.